Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und eine gute Terminorganisation. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie einzelnen Abläufen bei Überweisungen und Arztbriefen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, Einfühlsamkeit und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxis-Team wird häufig als nett, hilfsbereit und gut geschult beschrieben.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einer reibungslosen Terminvergabe und kaum Wartezeiten bei Besuch.
Schnelle und klare Kommunikation Häufigkeit:E-Mails werden zügig beantwortet, Rezepte direkt ausgestellt und auch telefonische Rückrufe erfolgen zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Ablehnung bzw. fehlende Unterstützung bei Überweisungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich bei Überweisungen abgewiesen und berichteten von langwierigen Klärungen.
Fehlende bzw. verspätete Arztberichte Häufigkeit:Es kam vor, dass angeforderte Arztbriefe nicht oder nur nach mehrfacher Nachfrage versandt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(77 Bewertungen)
(77)
jameda.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
4,47
(eine Bewertung)
(1)
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