Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre kompetente, einfühlsame Behandlung und das freundliche Team gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeiter/-innen sowie an einem teils hektischen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Einfühlungsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Eltern loben die fachliche Kompetenz von Dr. Tjarks und berichten, dass er sich Zeit nimmt, die Kinder ernst nimmt und sie einfühlsam behandelt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kinderlieb beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen reibungslosen Praxisablauf positiv hervor.
Räumlichkeiten und kinderfreundliche Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxisräume werden als sauber, ansprechend und kindgerecht gestaltet beschrieben, was das Wohlbefinden der kleinen Patient/-innen fördert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein raues, respektloses Verhalten von Empfangsmitarbeiter/-innen gegenüber Eltern und Kindern.
Mangelnde Einfühlsamkeit bei der Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Eltern von einem hektischen, groben Umgangston des Arztes, der bei ängstlichen Kindern zusätzlich Stress verursacht.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Besucher/-innen erlebten trotz Termin lange Wartezeiten oder fühlten sich bei Notfällen und Fragen nicht ausreichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(80 Bewertungen)
(80)
jameda.de
4,50
(16 Bewertungen)
(16)
sanego.de
1,71
(eine Bewertung)
(1)
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