Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen loben vor allem die fachliche Kompetenz und ein freundliches Team, kritisieren jedoch stark den Ausschluss gesetzlich Versicherter sowie Kommunikations- und Organisationsdefizite. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz und erfolgreiche Behandlung durch Dr. Woltersdorf hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als freundlich, geduldig und kinderfreundlich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausschluss gesetzlich Versicherter Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis überwiegend Privatpatienten behandelt und Kassenpatienten kaum noch aufgenommen werden.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen auf Anrufe oder E-Mails sowie unklaren Informationen zur Termin- und Leistungsabrechnung.
Hohe Zusatzkosten für Kassenpatienten Häufigkeit:Zusätzliche Tests oder Behandlungen werden nur privat abgerechnet, was als finanzielle Belastung empfunden wird.
Unfreundliche Behandlungserfahrung Häufigkeit:Einige Berichte schildern einen rauen Umgangston und mangelnde Empathie, insbesondere bei der neuen Ärztin.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass angekündigte Sprechzeiten nicht eingehalten und Termine schwer zu bekommen sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,70
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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