Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut zahlreicher Rückmeldungen mit hoher fachlicher Kompetenz, freundlichem Team und gründlichen Eingriffen. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt ein herablassender Umgangston, oberflächliche Diagnosen sowie lange Wartezeiten kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild, bei dem vor allem die zwischenmenschliche Kommunikation verbessert werden sollte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen als sehr kompetent und fachkundig, insbesondere in der Dermaonkologie.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben.
Gründliche Untersuchung und gute OPs Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sorgfältige Untersuchung sowie den reibungslosen Ablauf und die Schmerzfreiheit bei operativen Eingriffen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kommunikation & Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich herablassend behandelt, Fragen werden kurz gehalten und es fehlt an Einfühlungsvermögen.
Oberflächliche Diagnostik & fehlende Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an schnellen, teils falschen Diagnosen sowie unzureichender Erklärung von Befunden und Therapieschritten.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin berichten viele Patient/-innen von erheblichen Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Unfreundliche Rezeption & Praxisorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln einen respektlosen Ton am Empfang sowie ein insgesamt schlechtes Praxismanagement.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(147 Bewertungen)
(147)
sanego.de
2,11
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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