Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer guten Lagerhaltung. Gleichzeitig gibt es jedoch wiederholt Kritik an Lieferproblemen, Beratungsfehlern und hohen Preisen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service- und Organisationsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art des Teams.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent, ausführlich und vertrauensvoll beschrieben.
Gute Lagerhaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass die Apotheke viele Medikamente stets vorrätig hat.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Liefer- und Abholorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von verspäteten oder gar nicht erfolgten Lieferungen bestellter Medikamente.
Unzureichende Beratung bzw. Fehlinformationen Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich falsch beraten oder erhielten nicht das gewünschte bzw. zugesicherte Produkt.
Mangelnde Verfügbarkeit bzw. lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von nicht vorrätigen Medikamenten und langen Wartezeiten bei Bestellung oder Abholung.
Hohe Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden die Preise als deutlich über dem Durchschnitt liegend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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