Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die herzliche Betreuung, kurze Wartezeiten und die moderne Praxis. Einzelne negative Stimmen beziehen sich vor allem auf spezifische Behandlungskomplikationen und vereinzelt auf Erreichbarkeit oder Kosten. Insgesamt überwiegt ein deutlich positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches, empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die zuvorkommende, herzliche Art der Zahnärzt/-innen und des Praxispersonals hervor.
Kurze Wartezeiten und gute Terminvergabe Häufigkeit:Termine werden meist schnell angeboten, und in der Praxis kommt man häufig pünktlich zur Behandlung.
Moderne Ausstattung und Sauberkeit Häufigkeit:Die Praxis wird als modern, hell und sehr sauber beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Zahnärztliche Behandlungen werden als gründlich, professionell und erfolgreich wahrgenommen.
Angst- und schmerzfreie Behandlungen Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von einer guten Betreuung bei Angst und einer schonenden Durchführung der Eingriffe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Behandlungserfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt werden Schmerzen, Komplikationen oder unzufriedene Einschätzungen nach bestimmten Behandlungen (z.B. Zahnsteinentfernung, Wurzelbehandlung) geschildert.
Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei einigen Notfällen oder Terminabsagen wird die telefonische Erreichbarkeit als verbesserungswürdig empfunden.
Hohe Kosten bzw. fehlende Kostenübernahme Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen klagen über nicht gedeckte Rechnungen oder hohe Eigenanteile bei bestimmten Leistungen.
Lange Wartezeiten in Ausnahmefällen Häufigkeit:Sehr vereinzelt wird von deutlich verlängerten Wartezeiten oder Terminverschiebungen berichtet.
Mangelnde Kulanz bei Beschwerden Häufigkeit:Ein negativer Bericht bemängelt fehlende Rückmeldung bzw. Entschädigung nach einer komplikationsbehafteten Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(42 Bewertungen)
(42)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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