Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Eltern die fachliche Kompetenz und das freundliche Personal loben, berichten zahlreiche andere von Unfreundlichkeit, schlechter Erreichbarkeit und organisatorischen Problemen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern heben die ärztliche Fachkompetenz und die sorgfältige Behandlung ihrer Kinder hervor.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das freundliche und hilfsbereite Auftreten der Arzthelferinnen am Empfang.
Gute Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Einige Eltern berichten von unkomplizierter Terminvergabe und telefonischer Erreichbarkeit, auch kurzfristig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten der Ärztin Häufigkeit:
Zahlreiche Eltern empfinden die Ärztin sowie das Empfangspersonal als unhöflich und respektlos.
Kompetenz- und Zugangsprobleme bei einzelnen Fällen Häufigkeit:Einige Eltern berichten von einem gefühlten Mangel an Kinderzugang und fachlicher Unsicherheit in der Behandlung.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anrufe kaum entgegengenommen werden und Rückrufe ausbleiben.
Terminabsage trotz vorheriger Zusage Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass die Praxis nach telefonischer Bestätigung plötzlich keinen neuen Patienten mehr aufnimmt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,86
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
3,30
(35 Bewertungen)
(35)
jameda.de
4,50
(27 Bewertungen)
(27)
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