Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit hoher fachlicher Kompetenz und vereinzelt freundlichem Team, leidet jedoch stark unter langen Wartezeiten, unfreundlichem Empfang und organisatorischen Defiziten. Wer bereit ist, Wartezeiten in Kauf zu nehmen, schätzt die gute Behandlung; für andere könnte ein Wechsel sinnvoll sein.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die präzise Diagnostik, erfolgreiche Behandlungen und erfahrenen Ärzt/-innen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten einige Besucher/-innen von einem respektvollen, empathischen Umgang durch Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Schnelle Terminvergabe bei Notfällen Häufigkeit:In akuten Fällen konnten Patient/-innen kurzfristig einen Termin erhalten und wurden zügig behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extrem lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, teils sogar mit Termin.
Unfreundlicher Empfang und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrfach wird das Personal am Telefon und vor Ort als unhöflich beschrieben; Anrufe bleiben unbeantwortet.
Schwache Organisation und Terminplanung Häufigkeit:Die Praxis wird als schlecht strukturiert wahrgenommen; Termine passen oft nicht zur tatsächlichen Ablaufsituation.
Fehlerhafte Befunde und Rezepte Häufigkeit:Einige Patient/-innen erlebten falsche Rezepte oder fehlerhafte Überweisungen und mussten erneut kommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(64 Bewertungen)
(64)
jameda.de
3,50
(45 Bewertungen)
(45)
sanego.de
3,53
(2 Bewertungen)
(2)
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