Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit Kompetenz und einfühlsamer Behandlung. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und ein als unfreundlich empfundenes Empfangsteam kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, Empathie und die verständliche Erklärung von Diagnosen und Behandlungen.
Gute Terminvergabe und -einhaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine zügig vergeben und die Uhrzeiten zuverlässig eingehalten werden.
Schnelle Hilfe bei akuten Fällen Häufigkeit:Akutpatienten berichten von sofortiger Behandlung und kurzer Wartezeit bei dringenden Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen klagen darüber, dass sie auch mit vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen müssen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut Bewertungen telefonisch kaum erreichbar, was Terminvereinbarungen und Rückfragen erschwert.
Unfreundliches oder inkompetentes Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Rezensent/-innen empfindet das Personal am Empfang als unfreundlich, wenig hilfsbereit oder gar inkompetent.
Lange Wartezeiten bis zur Behandlung Häufigkeit:Zusätzlich zur Wartezeit im Wartezimmer berichten einige von langen Pausen bis zur eigentlichen Untersuchung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,40
(70 Bewertungen)
(70)
sanego.de
3,49
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
jameda.de
1,50
(eine Bewertung)
(1)
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