Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt:innen überzeugen viele Patient/-innen mit Kompetenz und guten Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig leiden Praxisorganisation und Service stark unter langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und teils unfreundlichem Empfang. Insgesamt überwiegen die negativen Aspekte, sodass die Zufriedenheit gemischt bis gering ausfällt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt:innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt:innen für ihre fachliche Kompetenz, einfühlsame Art und gründliche Erklärungen.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die durchgeführten Behandlungen werden häufig als erfolgreich und beruhigend erlebt.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die pünktliche Terminvergabe und zügige Voruntersuchung ohne Zeitdruck hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Die Praxis ist laut Bewertungen telefonisch kaum erreichbar oder Anrufe werden schnell beendet.
Unfreundliches oder inkompetentes Empfangspersonal Häufigkeit:Das Verhalten und die Kompetenz des Empfangsteams werden von mehreren Patient/-innen als mangelhaft empfunden.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von Wartezeiten von bis zu zwei Stunden trotz vereinbartem Termin.
Lange Terminwartezeiten für Neupatienten Häufigkeit:Neupatienten müssen teilweise Monate auf einen ersten Termin warten, was als unzumutbar empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(72 Bewertungen)
(72)
sanego.de
3,49
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
jameda.de
1,50
(eine Bewertung)
(1)
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