Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit kompetenter Behandlung und freundlichem Team. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und vereinzelt unfreundlichem Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Praxismanagement besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut behandelt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als nett, zuvorkommend und engagiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und effiziente Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügige Terminorganisation sowie die schnelle Bearbeitung von Laboruntersuchungen und Überweisungen.
Saubere und angenehme Praxisräume Häufigkeit:Ein Patient hebt die ruhige, saubere Atmosphäre der Praxis positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder E-Mails nicht beantwortet werden.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Es kommt vor, dass Patient/-innen trotz Termin oder akuter Beschwerden lange im Wartezimmer sitzen müssen oder Termine verschoben werden.
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche Arzthelfer/-innen, die wenig empathisch reagieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(91 Bewertungen)
(91)
jameda.de
4,50
(12 Bewertungen)
(12)
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