Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und ihr Team überzeugen vor allem durch Freundlichkeit, Kompetenz und einfühlsame Betreuung. Kritik gibt es vor allem an der sehr schlechten telefonischen Erreichbarkeit und dem Fehlen einer Online-Terminbuchung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Erreichbarkeit sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Ärztin und des Praxispersonals.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als sehr kompetent wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut betreut.
Einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das einfühlsame Zuhören und die persönliche Zuwendung während der Behandlung hervor.
Schnelle Terminvergabe im Notfall Häufigkeit:In akuten Fällen wurde kurzfristig ein Termin organisiert, was als sehr positiv empfunden wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum oder gar nicht erreichbar sei.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich insgesamt unzufrieden oder kritisieren den Service pauschal.
Keine Online-Terminbuchung Häufigkeit:Eine Online-Terminvergabe wird vermisst; Terminvereinbarungen seien nur telefonisch möglich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(54 Bewertungen)
(54)
jameda.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
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