Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Patient/-innen schätzen die fachkundige und einfühlsame Behandlung sowie das freundliche Team. Gleichzeitig wird die stark eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit als gravierendes Problem wahrgenommen, was das Terminmanagement und die allgemeine Zufriedenheit belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die gründliche Untersuchung, die spürbare Fachkompetenz und die einfühlsame Art des Arztes sowie des Praxisteams.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Die Arzthelferinnen werden mehrfach als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Großteil der Patient/-innen berichtet, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was Terminvereinbarungen oder -änderungen erschwert.
Unangenehmes Treppenhaus Häufigkeit:Das Treppenhaus zur Praxis wird als wenig einladend beschrieben; die Praxis selbst sei jedoch sauber.
Unfreundliches Terminmanagement Häufigkeit:Kritik gibt es an der Handhabung verpasster Termine: Wer nicht erscheint, wird laut einer Bewertung nicht mehr angenommen.
Unklare oder falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung bemängelt, dass die angegebenen Öffnungszeiten von Google und dem Anrufbeantworter abweichen.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(62 Bewertungen)
(62)
jameda.de
4,50
(29 Bewertungen)
(29)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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