Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen mit hoher Kompetenz, Freundlichkeit und gründlicher Aufklärung. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten sowie vereinzelte Unfreundlichkeiten und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualifikation und das gründliche Vorgehen der Ärztin.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Personal wird häufig als nett und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Umfassende Aufklärung & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Dr. Dietrich nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und geht auf die Sorgen der Patient/-innen ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und keine E-Mail-Kommunikation angeboten werde.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Wartezeiten in der Praxis und Verschiebungen bei der Terminvergabe werden als sehr störend empfunden.
Praxisorganisation & Terminmanagement Häufigkeit:Die Terminvergabe wirkt teils chaotisch; es werden Überweisungen verlangt und lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin genannt.
Unfreundliches Verhalten am Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston und mangelnde Freundlichkeit des Praxispersonals.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(72 Bewertungen)
(72)
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