Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Ärztin und Team überzeugen durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine effiziente Praxisorganisation. Lediglich eine Bewertung bemängelt den telefonischen Umgang und die Terminvergabe für Kassenpatient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärztin Häufigkeit:
Die Patient/-innen loben wiederholt die fachliche Kompetenz von Dr. Hettinger sowie ihre einfühlsame, patientenorientierte Art.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtklima beiträgt.
Kurze Wartezeiten & gute Terminvergabe Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von schnellen Terminen, kurzen Wartezeiten und einem gut organisierten Praxisablauf.
Umfassende Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit für ausführliche Erklärungen und beantwortet Fragen verständlich, was das Vertrauen stärkt.
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Untersuchungen und Therapien werden als gründlich und wirksam wahrgenommen; Beschwerden konnten erfolgreich gelindert werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang am Telefon / Terminvergabe Häufigkeit:
Eine einzelne Bewertung kritisiert eine unhöfliche Telefonansage sowie eine ungleiche Behandlung von Privat- und Kassenpatient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(46 Bewertungen)
(46)
jameda.de
4,50
(27 Bewertungen)
(27)
sanego.de
2,42
(7 Bewertungen)
(7)
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