Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die freundliche Art und die gründliche Erklärung der Ärzt/-innen schätzen, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre freundliche, empathische Art und das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Umfassende Erklärungen & Einbeziehung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Behandlungsabläufe verständlich und beziehen die Patient/-innen aktiv in den Prozess ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unfreundlichem Empfang, fehlender Telefon- und E-Mail-Erreichbarkeit sowie einem insgesamt schlechten Kundenservice.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten trotz Termin, kurzfristige Absagen und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Fragwürdige medizinische Behandlung Häufigkeit:Einige Berichte schildern respektlose Ärzt/-innen, unzureichende Diagnosen und Therapievorschläge, die nicht zum gewünschten Erfolg führten.
Praxisorganisation & Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an unorganisierten Abläufen, z. B. falschen Eintragungen im System oder fehlender Rezeptausstellung.
Sauberkeit der Praxisräume Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt einen schmuddeligen Eindruck der Praxisräume.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,10
(75 Bewertungen)
(75)
jameda.de
2,50
(7 Bewertungen)
(7)
sanego.de
4,24
(eine Bewertung)
(1)
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