Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die Freundlichkeit und Kompetenz von Ärzt/-innen und Pflegekräften loben, kritisieren zahlreiche Angehörige einen rauen Umgangston, hygienische Defizite und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Infrastruktur erscheinen dringend nötig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die sich trotz Stress um ihr Wohl kümmern.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die Qualität der Untersuchungen und Eingriffe wird häufig als wirkungsvoll und lebensrettend beschrieben.
Kurze Wartezeiten & zügige Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurze Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Pflegepersonal Häufigkeit:
Mehrere Angehörige berichten von genervtem, herablassendem Umgangston und fehlender Empathie, besonders auf Station M2.
Mangelhafte Hygiene & Sauberkeit Häufigkeit:Warte- und Behandlungsräume sowie Sanitäranlagen werden wiederholt als dreckig und unhygienisch beschrieben.
Schlechtes Essen & Verpflegung Häufigkeit:Das Krankenhausessen gilt als eintönig, kalt und unzureichend; Snacks oder Getränke werden kaum angeboten.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Patient/-innen erlebten stundenlange Wartezeiten oder fühlten sich in der Notaufnahme nicht ausreichend versorgt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(55 Bewertungen)
(55)
sanego.de
4,87
(3 Bewertungen)
(3)
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