Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil des Personals freundlich und kompetent arbeitet, berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und teils gravierenden Versorgungsdefiziten. Verbesserungsbedarf besteht vor allem in der Kommunikation, der Hygiene und der Patientenzuwendung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Schnelle und kompetente medizinische Versorgung Häufigkeit:Eingriffe und Untersuchungen verliefen laut mehrerer Bewertungen zügig, gut organisiert und mit klarer Erklärung.
Sauberkeit und Hygiene auf einzelnen Stationen Häufigkeit:Einige Besucher/-innen heben die Sauberkeit und Pflege einzelner Bereiche positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und gestresstes Personal Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern genervte, wenig empathische Mitarbeitende, besonders auf Station M2.
Mangelhafte medizinische Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlerhafte Diagnosen, unterlassene Hilfe oder unzureichende Schmerztherapie.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten bis zur Behandlung oder Aufnahme.
Schlechte Verpflegung und Komfort Häufigkeit:Das Essen wird als einfallslos beschrieben, Zusatzkosten für TV und wenig Komfort im Zimmer bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(58 Bewertungen)
(58)
sanego.de
4,87
(3 Bewertungen)
(3)
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