Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden für ihre Kompetenz und Empathie gelobt, während das Team am Empfang sowie die Termin- und Aufnahmeorganisation stark kritisiert werden. Insbesondere die schlechte Erreichbarkeit, unfreundliche Art und Ablehnung dringender Fälle sorgen für Unmut.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und empathische Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, Empathie und die gründliche Behandlung.
Freundliches Team (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Praxispersonals am Empfang hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung dringender bzw. langjähriger Patient/-innen Häufigkeit:
Trotz Überweisung oder langjähriger Behandlung wurden Patient/-innen abgewiesen, weil sie als "neue" oder "nicht aufgenommene" Patient/-innen galten.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zum Telefonat oder gar keiner Erreichbarkeit.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Das Praxispersonal wird von mehreren Bewerter/-innen als genervt, herablassend oder unhöflich beschrieben.
Unzureichende Notfallhilfe Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich in akuten Situationen nicht ausreichend unterstützt und sehen die Praxis in der Pflicht.
Lange Wartezeiten auf Termin und in der Praxis Häufigkeit:Viele berichten von monatelangen Terminen und stundenlangem Warten vor oder während der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(43 Bewertungen)
(43)
jameda.de
3,00
(21 Bewertungen)
(21)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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