Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Bewertungen mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und reibungsloser Organisation. Gleichzeitig kritisieren einige Patient/-innen einen unfreundlichen Umgangston, falsche Diagnosen sowie Probleme bei Terminvergabe und Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte Service- und Kommunikationsdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlungen und Operationen hervor und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Team wird als hilfsbereit, freundlich und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Effiziente Praxisorganisation Häufigkeit:Patient/-innen loben kurze Wartezeiten, schnelle Terminvergaben und eine gut strukturierte Ablauforganisation.
Erfolgreiche Operationsergebnisse Häufigkeit:Besonders nach Katarakt- und Glaukom-Operationen berichten viele von deutlichen Sehverbesserungen und unkomplizierten Heilungsverläufen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgangston Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von einem rauen, herablassenden Ton der Anmeldung oder des Arztes, der das Vertrauen beeinträchtigt.
Fehlende oder falsche Diagnosen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen fühlen sich schlecht untersucht und mit falschen Diagnosen oder Empfehlungen entlassen.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Vor allem bei akuten Beschwerden oder Folgeterminen berichten Betroffene von kaum erreichbaren Telefonen und monatelangen Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(168 Bewertungen)
(168)
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