Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 5 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und die fachlich überzeugende Behandlung loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und Defiziten in Kommunikation und Hygiene. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Service und Organisation deutet auf Verbesserungsbedarf hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die medizinische Qualität und erfolgreiche Operationen hervor.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Aufnahme, OP-Vorbereitung und Entlassung liefen laut einigen Patient/-innen zügig und gut koordiniert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Überlastung Häufigkeit:
Besucher/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme und überfüllten Abläufen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil des Personals wird als unhöflich, herablassend oder wenig empathisch beschrieben.
Mangelnde Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Patienten/-innen fühlen sich unzureichend informiert, Fragen bleiben unbeantwortet oder werden abgewiesen.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren dreckige Zimmer, unhygienische Toiletten und mangelnde Reinigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
2,00
(28 Bewertungen)
(28)
sanego.de
4,16
(15 Bewertungen)
(15)
google.de
3,00
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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