Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenten Abläufen und einfühlsamer Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten sowie dem Gefühl, nicht individuell betreut zu werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das durchweg freundliche und hilfsbereite Team am Empfang und in der Behandlung.
Kompetente und zügige Untersuchungen Häufigkeit:Untersuchungen werden als zügig durchgeführt und die fachliche Kompetenz des Arztes hervorgehoben.
Umfassende Erklärungen und Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und geht empathisch auf die Anliegen der Patient/-innen ein.
Unkomplizierte Terminvergabe & Anfahrt Häufigkeit:Die Terminvereinbarung klappt reibungslos und die Praxis ist gut erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, pampigem oder überforderten Verhalten am Empfang.
Wartezeiten und organisatorische Abläufe Häufigkeit:Lange Wartezeiten sowie ein als unorganisiert empfundener Ablauf sorgen bei einigen Patient/-innen für Unmut.
Eingeschränkte individuelle Betreuung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nicht ausreichend untersucht oder persönlich beraten, sondern nur „abgefertigt“.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
3,50
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
google.de
3,60
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
sanego.de
1,89
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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