Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
254 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine schnelle und kulante Abwicklung hervor. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem den Umgangston einzelner Mitarbeitender und vereinzelte Unstimmigkeiten beim Fahrzeugzustand.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden werden häufig als kompetent wahrgenommen; Beratung und Lösungen überzeugen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Terminvereinbarungen und Fahrzeugübergaben laufen laut Bewertungen zügig und zuverlässig ab.
Kulanz und Kundenorientierung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen, etwa kostenlosen Zusatzleistungen oder fairen Preisen.
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Häufigkeit:Ruhige, helle Räume mit Sitzgelegenheiten und Kaffee sorgen für ein entspanntes Ambiente während des Aufenthalts.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Mitarbeitende unfreundlich oder wenig kompetent Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgang oder mangelnder Sprach- bzw. Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.
Unstimmigkeiten bei Fahrzeugzustand bzw. Angebot Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert versteckte Mängel, eine andere beanstandet fehlende Funktionen trotz Angebotsbeschreibung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
AutoScout24.de
4,69
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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