Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
368 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Team, schneller Abwicklung und fairer Preisgestaltung. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von Kommunikations- oder Abrechnungsproblemen. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Erlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Reparatur- und Terminabwicklung sowie die Einhaltung zugesagter Zeiten.
Hohe Fachkompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Das Team wird häufig als fachkundig beschrieben; Erklärungen sind verständlich, Diagnosen nachvollziehbar und Zusatzarbeiten werden klar kommuniziert.
Saubere Fahrzeugübergabe & Zusatzservices Häufigkeit:Fahrzeuge wurden gereinigt zurückgegeben, Leihwagen organisiert oder sogar durch die Waschstraße geschickt – Extras, die den Aufenthalt angenehm machten.
Angemessene Preise & Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und berichten von kulanten Lösungen bei Zusatzleistungen oder Sonderfällen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation oder Abrechnung Häufigkeit:
V vereinzelt wurden unfreundliche Telefonate, lange Antwortzeiten oder strittige Rechnungen bemängelt; Kulanz- und Erklärungsangebote blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(336 Bewertungen)
(336)
Verteilung
AutoScout24.de
4,64
(22 Bewertungen)
(22)
Facebook.de
4,68
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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