Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
296 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Reaktionen und eine reibungslose Übergabe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie an der Erreichbarkeit nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle Reaktion & Termintreue Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder Telefon werden zügig beantwortet, vereinbarte Termine und Abläufe halten die Kund/-innen zuverlässig ein.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe des Fahrzeugs verläuft laut mehreren Bewertungen ohne Verzögerungen, inklusive Zulassung und guter Erklärung.
Schnelle & effektive Reparaturen Häufigkeit:Defekte werden laut Kundschaft zügig diagnostiziert und behoben, teilweise sogar mit Ersatzfahrzeug oder Kostenersparnis.
Faire Preisgestaltung (positiv) Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben transparente Angebote und faire Abwicklung ohne unnötige Zusatzkosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Preis-/Leistungs-Kritik Häufigkeit:
Vereinzelt werden Werkstatt- oder Servicepreise als überzogen empfunden, insbesondere bei E-Fahrzeugen.
Erreichbarkeit & Kommunikation nach Verkauf Häufigkeit:Nach dem Kauf berichten einige Kund/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit oder fehlenden Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
mobile.de
4,80
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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