Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit dem freundlichen Team, dem reibungslosen Kaufablauf und der breiten Fahrzeugauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten sowie an Fahrzeugmängeln und Kulanzfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Der Ablauf von Anfrage über Probefahrt bis zur Übergabe wird häufig als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Schnelle Rückmeldungen & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die Erreichbarkeit ist gegeben.
Gute Fahrzeugauswahl & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen heben die große Modellvielfalt sowie günstige bzw. faire Preisgestaltungen hervor.
Zuverlässige Werkstattleistung Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre fachgerechte Arbeit und die Lösung von Problemen gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Wartezeiten & mangelhafte Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin oder nicht vorbereiteten Fahrzeugen.
Mängel am Fahrzeug & Kulanzfragen Häufigkeit:Vereinzelt wurden technische Mängel kurz nach dem Kauf oder hohe Reparaturkosten kritisiert; Kulanz wurde als unzureichend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,50
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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