Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
276 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt vor allem mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Lieferzeiten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, transparente Kommunikation und das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Werkstattterminen und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & gute Vorbereitung Häufigkeit:Die Abläufe bei Fahrzeugübergabe und Leasing-Abwicklung werden als strukturiert, sauber und gut organisiert beschrieben.
Umfassendes Leistungsangebot & faire Preise Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Garantie oder faire Preisgestaltung werden positiv hervorgehoben; das Gesamtangebot überzeugt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & mangelnde Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails sowie fehlender Termin- bzw. Servicekommunikation.
Lange Teilelieferzeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden Verzögerungen bei Ersatzteilbestellungen oder unpassenden Öffnungszeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(223 Bewertungen)
(223)
AutoScout24.de
4,45
(30 Bewertungen)
(30)
mobile.de
4,70
(22 Bewertungen)
(22)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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