Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Röwe Automobile GmbH punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Hilfe und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an Warte- und Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen wurden Reparaturen oder Dienstleistungen häufig kurzfristig und ohne großen Aufwand erledigt.
Kompetente Beratung und Fachkenntnis Häufigkeit:Die Werkstatt und der Verkauf überzeugen laut Bewertungen durch fachkundige Beratung und zuverlässige Problemlösung.
Reibungsloser Fahrzeugkauf Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einem unkomplizierten Kaufprozess und fühlten sich beim Erwerb ihres Fahrzeugs gut begleitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Werkstatt- und Teilepreise als überteuert bzw. nicht angemessen.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als arrogant, laut oder diskriminierend wahrgenommen, was das Kundenerlebnis stark beeinträchtigte.
Schwierige Termin- und Warteorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von langen Wartezeiten oder einer mangelhaften Terminvergabe, trotz vorheriger Vereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
AutoScout24.de
4,30
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Wir kümmern uns um Ihr Auto
Ob Sie eine Reparatur benötigen oder einen Gebrauchtwagen suchen – bei uns in Bützow sind Sie immer an der richtigen Adresse. Als zertifizierte VW-Werkstatt sind wir zugleich Ihr Fachbetrieb für Audi und Skoda. Vereinbaren Sie einen Termin und kommen Sie einfach bei uns vorbei, dann sind wir auch für Sie da. Mit unserem Notdienst helfen wir bei Pannen, in unserem Autohandel bieten wir Ihnen eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Fahrzeugen in einem Top-Zustand zu günstigen Preisen.
Die Werkstatt und der Autohandel Ihres Vertrauens
In unserer VW-Werkstatt in Bützow führen wir alle Reparaturen schnell und zuverlässig aus – ob groß oder klein. Selbstverständlich erstellen wir Ihnen vorab auf Wunsch gern einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Auch als Audi- und Skoda-Werkstatt stehen wir Ihnen zur Verfügung. Suchen Sie einen Neuwagen, einen Firmenwagen oder einen Gebrauchten, dann bieten wir Ihnen gern eine Fahrzeugfinanzierung an, die ganz Ihren Wünschen und Möglichkeiten entspricht. Schauen Sie sich um, bei uns finden Sie mit Sicherheit genau das, was zu Ihnen passt.
Serviceberater/in (m/w/d)
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Ihr Profil
- Beherrschung aller gängigen Office-Anwendungen
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Organisationstalent
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Selbstorganisation
- Persönliche und soziale Kompetenz
- Berufserfahrung
- Führerschein
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
- Koordinierung des Service-Bereiches
- Arbeiten im Dreierteam
- Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
- Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
- Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
- Eigenverantwortliches und betriebswirtschaftliches Handeln
Wir bieten
- Vollzeit
- Unbefristet
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Eigenen Arbeitsplatz
Ihr Ansprechpartner
Frau Susann Röwe
Nebelring 1
18246 Bützow
Email: [email protected]