Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
954 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine zuverlässige und transparente Abwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Kommunikationsdefizite oder Qualitätsmängel bei Einzelfällen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das technische Know-how der Werkstatt und die fachkundige Beratung beim Fahrzeugkauf.
Transparente Beratung & faire Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen schätzen klare Erklärungen, Kostenvoranschläge und eine offene, ehrliche Beratung ohne versteckte Kosten.
Zuverlässige Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Service werden häufig zügig erledigt; auch Terminverschiebungen und Leihwagen werden flexibel gehandhabt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als fair und loben das stimmige Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen, unklaren Abläufen oder unfreundlichem Umgang.
Qualitäts- und Transparenzprobleme bei Fahrzeugen Häufigkeit:Einige Käufer/-innen monieren versteckte Mängel, unzureichende Reparaturen oder mangelhafte Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(538 Bewertungen)
(538)
Verteilung
mobile.de
4,70
(351 Bewertungen)
(351)
Verteilung
AutoScout24.de
4,42
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
autoplenum.de
2,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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