Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit freundlichem Service, hoher Kompetenz und schnellen Abläufen zu fairen Preisen. Einzelne Berichte über unfreundliches Personal oder unvollständige Reparaturen trüben das insgesamt sehr positive Bild nur leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gründliche Diagnose, fachkundige Ausführung und das Vertrauen in die Werkstatt.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig als zügig, kurzfristig und ohne großen Aufwand erledigt beschrieben.
Reibungslose Termin- und Übergabeorganisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Nutzer/-innen von einer gut strukturierten und sauberen Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und transparent, besonders im Vergleich zu anderen Werkstätten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Serviceorientierung bei der Annahme oder Reklamation.
Mängel bei Garantie- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Arbeiten als nicht vollständig erledigt oder fehlerhaft dokumentiert wahrgenommen, was zu Garantieverlusten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
autoplenum.de
4,10
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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