Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
386 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden als kompetent, freundlich und reibungslos erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und Kommunikation, insbesondere bei speziellen Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung beim Kauf oder Leasing.
Reibungslose Abwicklung und Terminvergabe Häufigkeit:Der gesamte Prozess von Kauf/Leasing bis zur Auslieferung oder Werkstatttermin wird häufig als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Faire Preise und transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Leasing- und Finanzierungskonditionen hervor.
Hervorragender Werkstatt- und Ersatzwagen-Service Häufigkeit:Bei Werkstattaufenthalten werden schnelle Reparaturen, Ersatzfahrzeuge und kulante Lösungen betont.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten von wiederholten Käufen oder Leasing-Verträgen über viele Jahre und fühlen sich stets gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Antworten, fehlende Rückmeldungen oder unklare Zusagen, insbesondere bei Probefahrten und Rücknahmeversprechen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(354 Bewertungen)
(354)
AutoScout24.de
4,24
(26 Bewertungen)
(26)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
mobile.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
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