Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
349 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratungskompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden immer wieder gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Kommunikations- oder Kulanzproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum wohl und wertgeschätzt.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig, transparent und auf die individuellen Wünsche zugeschnitten beschrieben – viele Kund/-innen fühlen sich bestens informiert.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Zulassung oder Werkstatttermin – viele Bewertungen loben die zügige, gut organisierte und unkomplizierte Abwicklung aller Abläufe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben transparente Konditionen sowie attraktive Leasing- und Finanzierungsmodelle.
Saubere & gut vorbereitete Fahrzeuge Häufigkeit:Die Autos werden laut Bewertungen sauber, technisch einwandfrei und mit vollständiger Dokumentation übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Kommunikations- oder Kulanzprobleme Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, unklarer Garantieabwicklung oder unzufriedenstellender Kulanz bei Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(322 Bewertungen)
(322)
AutoScout24.de
4,03
(27 Bewertungen)
(27)
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