Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
244 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Schlagheck punktet vor allem mit einem freundlichen Team, schneller Hilfe und soliden Werkstattleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, schwacher Kommunikation und fehlender Serviceorientierung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenkontakt wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und fachkundigen Mitarbeiter/-innen in Verkauf und Service.
Schnelle Terminvergabe & Hilfe Häufigkeit:Reparatur- und Werkstatttermine werden häufig kurzfristig vereinbart; bei Problemen wird zügig eine Lösung angeboten.
Gute Werkstattleistungen Häufigkeit:Die Qualität der Inspektionen, Reparaturen und Fahrzeugübergaben wird mehrfach als sehr gut beschrieben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die erbrachten Leistungen als ihr Geld wert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren überteuerte Werkstattpreise und unerwartete Zusatzrechnungen, etwa für Leihwagen oder Batterieprüfung.
Schwache Kundenkommunikation Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten oder wichtige Informationen (z.B. Leistungsumfang) nicht rechtzeitig mitgeteilt.
Fehlende Serviceorientierung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Kulanz, abweisendem Verhalten oder fehlenden Mobilitätslösungen bei Pannen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(207 Bewertungen)
(207)
mobile.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
AutoScout24.de
4,36
(7 Bewertungen)
(7)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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