Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
238 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Fahrzeugqualität und einer reibungslosen Übergabe sehr zufrieden. Gleichzeitig berichten einige wenige von schwankender Servicequalität, hohen Preisen und Kommunikationsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, vor allem im Verkauf und bei gut vorbereiteten Fahrzeugübergaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut mehreren Bewertungen gut organisiert, mit vollständigen Unterlagen und hilfreicher Erklärung.
Gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von technisch einwandfreien Autos, die in bestem Zustand übergeben wurden.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Werkstatt- und Service-Termine wurden als zügig vergeben und Abläufe insgesamt als unkompliziert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen oder unzureichender Betreuung in der Werkstatt.
Mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlende Rückmeldungen, unklare Informationen oder ein wenig professioneller Umgangston bemängelt.
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Kritik gab es an der Höhe von Kostenvoranschlägen, Werkstattpreisen und Mahngebühren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(237 Bewertungen)
(237)
Verteilung
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