Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
387 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Gesamtbild: Besonders Servicequalität, schnelle Reaktionen und eine reibungslose Abwicklung werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Nachbetreuung, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die Zufriedenheit und Weiterempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Umfassende Beratung & Fahrzeugqualität Häufigkeit:Die Beratung wird als detailliert und vertrauenswürdig wahrgenommen; die Fahrzeuge selbst seien in gutem Zustand und erfüllten die Erwartungen.
Schnelle Reaktion & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Rückmeldung auf Anfragen sowie die jederzeit erreichbare Servicehotline ohne Warteschleifen.
Reibungslose Abwicklung & kurze Wege Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer effizienten, klar strukturierten und unkomplizierten Abwicklung.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Zusatzkosten wurden als nachvollziehbar beschrieben; mehrere Kund/-innen empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen, nicht eingehaltenen Versprechen oder unzureichender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
kennstdueinen.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(243 Bewertungen)
(243)
mobile.de
4,50
(93 Bewertungen)
(93)
AutoScout24.de
4,47
(47 Bewertungen)
(47)
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