Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminvergabe sowie an einzelnen Service- oder Reparaturdetails.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die professionelle Beratung und die zuverlässige, schnelle Problemlösung durch das kompetente Team hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Reibungslose und transparente Abläufe Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von gut organisierten, klar erklärten und verlässlichen Abläufen.
Gute Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Der Werkstattservice, etwa bei Reifenwechsel, Aufbereitung oder Reparaturen, wird häufig als schnell, sauber und qualitativ überzeugend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass es schwierig sei, kurzfristig einen Werkstatttermin zu bekommen.
Einzelne Kritikpunkte an Reparatur-/Serviceausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Nacharbeiten, unzureichende Motorwäsche oder Marderprobleme trotz eingebautem Gerät bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(190 Bewertungen)
(190)
Verteilung
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