Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie die schnelle und saubere Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikations- oder Terminabläufen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Kompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Fachkundige Reparaturen, schnelle Fehlerdiagnosen und die Einhaltung von Vereinbarungen werden häufig gelobt.
Schnelle Terminvergabe & Hilfe Häufigkeit:Kurzfristige Termine und schnelle Hilfe, auch in Notfällen, sorgen für große Zufriedenheit.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Nach Werkstatt- oder Verkaufsaufenthalten wird das Fahrzeug frisch gewaschen und gereinigt übergeben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als transparent und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von nicht nachvollziehbaren Terminabsagen und mangelnder Datenklarheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(134 Bewertungen)
(134)
Verteilung
mobile.de
4,70
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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