Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
233 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, schnelle Hilfe sowie eine reibungslose Fahrzeugübergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen und einzelnen unfreundlichen Service-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen, Teilebestellungen und Rückmeldungen erfolgen häufig zügig; Termine werden zuverlässig eingehalten.
Reibungsloser Fahrzeugübergabe- und Abholprozess Häufigkeit:Von Probefahrt bis Abholung berichten Kund/-innen von einer gut organisierten, schnellen und sauberen Übergabe.
Faire Preise & transparentes Pricing Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire, marktgerechte Preise sowie transparente Angebote bei Kauf und Leasing hervor.
Hohe Werkstattqualität & fachgerechte Reparaturen Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als gründlich, zuverlässig und nur nach Bedarf empfohlen beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Kundenkontakt Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston oder mangelnder Unterstützung am Telefon und vor Ort.
Hohe Werkstatt- und Ersatzteilpreise Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Kosten für Service und Teile als überzogen bzw. nicht nachvollziehbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(230 Bewertungen)
(230)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
AutoScout24.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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