Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
234 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden und an einer schwankenden Servicequalität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsprozesse werden häufig als gut organisiert, zügig und zuverlässig beschrieben.
Persönliche Atmosphäre & Vertrauen Häufigkeit:Das Autohaus vermittelt ein angenehmes, persönliches Klima, in dem Kund/-innen sich wertgeschätzt fühlen.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen loben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die ehrliche Kostenkommunikation.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen seit Jahren oder Jahrzehnten und fühlen sich dauerhaft gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten und mangelnder Wertschätzung.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren nach Personalwechseln oder Einzelfällen nachlassenden Service bzw. fehlende Unterstützung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(216 Bewertungen)
(216)
Verteilung
mobile.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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