Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
478 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, schnelle Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Werkstattauftritt und nicht vollständig behobenen Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut organisierten Abwicklung.
Gute Beratung & Verkaufskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Inzahlungnahme- und Finanzierungsangebote werden häufig als fair und transparent empfunden.
Saubere und vollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben, dass Fahrzeuge mit frischem TÜV, vollständigen Unterlagen und teils sogar gereinigtem Leihwagen übergeben wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Werkstatt- und Servicekontakt Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, wenig kooperativem Auftreten einzelner Mitarbeitender, insbesondere in der Werkstatt.
Mängel nach dem Kauf & mangelhafte Nachbesserung Häufigkeit:Vereinzelt traten kurz nach dem Kauf technische Probleme auf, die nur teilweise behoben wurden; Leihwagen waren zudem teils ungepflegt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
5,00
(228 Bewertungen)
(228)
Verteilung
google.de
4,80
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
AutoScout24.de
4,79
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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