Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
734 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit und einzelnen organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum zufrieden und würden das Autohaus sowie einzelne Mitarbeitende jederzeit weiterempfehlen.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Reparatur oder Leasing – viele Bewertungen heben die unkomplizierte, zügige Abwicklung ohne unnötige Wartezeiten hervor.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente Angebote, faire Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schnelle Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Bei Pannen oder technischen Problemen wurden Kund/-innen laut Berichten kurzfristig und hilfsbereit unterstützt – auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt lange Wartezeiten auf Telefonate oder E-Mails sowie ausbleibende Rückrufe.
Einzelfälle mit organisatorischen oder kommunikativen Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht gefundenen Fahrzeugen, falschen Angaben oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(419 Bewertungen)
(419)
Verteilung
mobile.de
4,70
(240 Bewertungen)
(240)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
AutoScout24.de
4,13
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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