Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
551 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und eine gut organisierte Werkstatt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, hohen Kosten und einzelnen unzufriedenen Service-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Ob Verkauf, Werkstatt oder Teile-Service: Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente Beratung und die zuverlässige Betreuung.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von gut funktionierenden Terminabsprachen, zügigen Abläufen und einer insgesamt strukturierten Werkstattorganisation.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und ein insgesamt stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. wenig hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston, fehlender Unterstützung bei Notfällen oder bürokratischer Abwicklung.
Lange Warte- und Standzeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren wochenlange Wartezeiten auf Termine oder Ersatzteile, was die Mobilität stark einschränkte.
Hohe Rechnungs- und Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden Werkstatt- oder Leasingrechnungen als überzogen und fühlen sich dadurch finanziell benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,00
(453 Bewertungen)
(453)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,40
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
mobile.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
AutoScout24.de
4,93
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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