Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1255 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders häufig gelobt werden die kompetente Beratung, die reibungslose Abwicklung und der freundliche Service. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Zusatzkosten bzw. mangelhaftem After-Sales-Support. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Kauf- und Serviceprozesse sehr zügig, unkompliziert und ohne unnötige Wartezeiten abgewickelt wurden.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Ein Teil der Käufer/-innen hebt faire Angebote und transparente Preisabsprachen während des Verkaufs- bzw. Serviceprozesses hervor.
Hervorragende Werkstattleistung Häufigkeit:Die Werkstatt wird vereinzelt für schnelle Hilfe, gute Reparaturqualität und zuverlässige Terminabwicklung gelobt.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die breite Palette an verfügbaren Neu- und Gebrauchtwagen im Audi Zentrum Oldenburg.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, fehlenden Rückmeldungen oder unklarer Termin- und Ablauforganisation.
Hohe Zusatzkosten bzw. mangelhafter After-Sales-Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unklare Kostenübernahmen, abgelehnte Garantieleistungen oder fehlende Unterstützung nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(899 Bewertungen)
(899)
mobile.de
4,00
(185 Bewertungen)
(185)
Facebook.de
4,50
(164 Bewertungen)
(164)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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