Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2823 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und eine reibungslose Abwicklung werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Service-Erlebnissen sowie an der Termin- und Verkaufsorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kompetente, ausführliche und verständliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr nett, zuvorkommend und lösungsorientiert beschrieben – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preisniveau sowie transparente Angebote ohne versteckte Kosten hervor.
Gute Werkstatt- und Teilequalität Häufigkeit:Reparaturen und Ersatzteile werden als fachgerecht, schnell und in hochwertiger Originalqualität beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit oder unfreundlichem Verhalten.
Unzureichende Termin- und Verkaufsorganisation Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen bemängeln, dass vereinbarte Leistungen nicht erbracht oder Termine schlecht koordiniert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,60
(1677 Bewertungen)
(1677)
Verteilung
google.de
4,70
(793 Bewertungen)
(793)
Verteilung
mobile.de
4,20
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
Facebook.de
4,50
(164 Bewertungen)
(164)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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