Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft zeigt sich überwiegend sehr zufrieden: Besonders Teamfreundlichkeit, reibungslose Abläufe und faire Preise werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Qualität einzelner Reparaturen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Von Terminvergabe über Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem gut strukturierten und zügigen Ablauf.
Schnelle Rückmeldungen & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen zügig beantwortet und Termine kurzfristig vereinbart, was den gesamten Prozess beschleunigt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als preislich angemessen und loben transparente Kosten.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung & Qualität der Werkstatt Häufigkeit:Werkstattbesucher/-innen berichten von sauber übergebenen Fahrzeugen und einer konstant hohen Reparatur- bzw. Wartungsqualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reparaturqualität Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Schäden bei Wartung oder Reparatur nicht fachgerecht behoben, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(153 Bewertungen)
(153)
mobile.de
5,00
(30 Bewertungen)
(30)
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
autoplenum.de
2,90
(2 Bewertungen)
(2)
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