Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
257 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Übergabe werden nahezu einhellig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit oder der Reklamationsbearbeitung, insgesamt bleibt das Urteil jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch Verkauf und Werkstatt.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen wurden laut einigen Kund/-innen schnell beantwortet, Rückrufe erfolgten zuverlässig und die Terminvergabe klappte problemlos.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut vielen Bewertungen schnell, gut organisiert und mit ausführlicher Erklärung.
Schnelle Auftragsbearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung, früherer Fertigstellung und zuverlässiger Terminabwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Konditionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Erreichbarkeit & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht beantworteten E-Mails, gefühlter Hektik oder abgelehnten Garantieansprüchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
cylex.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(121 Bewertungen)
(121)
mobile.de
4,60
(89 Bewertungen)
(89)
AutoScout24.de
3,93
(27 Bewertungen)
(27)
Facebook.de
4,12
(14 Bewertungen)
(14)
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