Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
734 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und die hohe Qualität der Arbeiten werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt werden Reklamationsbearbeitung und neu aufgetretene Probleme kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und termingerechte Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Reparatur- bzw. Austauschdauer sowie die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Betriebsklima beiträgt.
Hohe Arbeitsqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen, Tausch- und Lackierarbeiten werden nahezu ausnahmslos als sauber, professionell und optisch überzeugend bewertet.
Gute Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Kund/-innen loben die unkomplizierte Terminvergabe, schnelle Hilfe bei spontanen Anliegen und die zuverlässige Kommunikation.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierte Abwicklung mit Versicherungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen nach der Reparatur Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von neu aufgetretenen Achsenproblemen oder einem als unfreundlich empfundenen Umgang bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(371 Bewertungen)
(371)
KennstDuEinen.de
4,97
(363 Bewertungen)
(363)
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