Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt die Werkstattqualität und den Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlt sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel und Terminvereinbarungen werden häufig als zügig und zuverlässig beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die professionelle Beratung und die fachgerechte Ausführung der Arbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als transparent, fair und im Vergleich zur Konkurrenz günstig empfunden.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Kurzfristige Termine, Samstagsöffnungszeiten und eine reibungslose Online-Buchung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Fehler bei der Montage, falsches Werkzeug oder Schäden am Fahrzeug beanstandet.
Unzufriedenheit mit Kulanz bzw. Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von mangelnder Kulanz oder unprofessionellem Umgang bei Beanstandungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,81
(26 Bewertungen)
(26)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(267 Bewertungen)
(267)
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