Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1427 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit GGM Gastro äußerst unzufrieden. Vor allem der Kundenservice, die Lieferzuverlässigkeit und die Produktqualität werden massiv kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und schnelle Lieferungen in Einzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende für ihre Freundlichkeit, Fachkompetenz und persönlichen Einsatz.
Schnelle Lieferung in Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Bestellungen trotz angekündigter Fristen kurzfristig versandt und dringende Lieferungen beschleunigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extrem schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten und unprofessionellem Umgang im Support.
Lange Lieferzeiten und Falschlieferungen Häufigkeit:Oft werden deutlich längere Lieferzeiten als angekündigt oder sogar falsche bzw. beschädigte Artikel geliefert.
Mangelhafte Produktqualität Häufigkeit:Zahlreiche Geräte fallen kurz nach der Lieferung aus oder weisen Konstruktions- bzw. Materialfehler auf.
Schwierige Retouren- und Erstattungsabwicklung Häufigkeit:Rücksendungen, Erstattungen oder Garantiefälle ziehen sich oft wochen- bis monatelang hin und erfordern mehrfaches Nachhaken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,93
(240 Bewertungen)
(240)
cylex.de
4,66
(29 Bewertungen)
(29)
11880.com
3,67
(21 Bewertungen)
(21)
google.de
4,50
(1136 Bewertungen)
(1136)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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