Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Qualität, Service und Reklamationsabwicklung unzufrieden. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt Preisvorteile sowie die vollständige Lieferung einzelner Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen loben die Preisersparnis im Vergleich zum stationären Handel.
Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Bestellungen wurden in wenigen Fällen trotz längerer Wartezeit vollständig geliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten von schnell abnutzenden, verfilzenden oder flusenden Teppichen.
Unkulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen werden laut Kund/-innen abgelehnt oder als Eigenverschulden gewertet.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche Antworten und mangelnde Erreichbarkeit.
Probleme beim Bestell- und Rückgabeprozess Häufigkeit:Bestellungen wurden storniert, Rücksendungen abgelehnt oder als gewerblich eingestuft.
Manipulation von Bewertungen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen vermuten, dass negative Bewertungen gelöscht oder nicht veröffentlicht werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,50
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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