Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die Produktqualität, der Kundenservice und die Rückabwicklung werden stark kritisiert. Lediglich vereinzelt wird ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preis-Leistungs-Verhältnis (einzelne positive Stimmen) Häufigkeit:
Eine Kundin hebt hervor, dass der Teppich im Vergleich zum stationären Handel deutlich günstiger war und die Qualität für ihren Bedarf ausreichte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten von stark abnutzenden, verfilzenden oder gar zerfallenden Teppichen und bemängeln damit die veranschlagte Qualität.
Unfreundlicher bzw. nicht erreichbarer Kundenservice Häufigkeit:Reklamationen, Rücksendungen oder Anfragen werden laut Bewertungen abgelehnt, nicht beantwortet oder als gewerblich eingestuft, wodurch Kund/-innen sich ignoriert fühlen.
Probleme bei Rücksendung und Erstattung Häufigkeit:Rückgabeanfragen werden abgelehnt, Erstattungen verzögert oder gar nicht ausgeführt, was den Rückgabeprozess für Kund/-innen sehr umständlich macht.
Stornierungen und Einschränkungen im Bestellprozess Häufigkeit:Bestellungen werden storniert oder Kaufversuche abgelehnt, etwa wegen vermeintlicher Auswahlbestellungen oder Sammelrechnungen.
Manipulation von Bewertungen Häufigkeit:Eine Kundin vermutet, dass das Unternehmen negative Bewertungen löscht, um ein besseres Image zu präsentieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,50
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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