Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1506 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste loben vor allem das hervorragende Frühstück, den freundlichen Service und den ansprechenden Wellnessbereich. Gleichzeitig werden wiederholt kaltes Wasser im Pool, defekte Saunen sowie fehlende Klimaanlage und Sauberkeitsmängel kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Technik und Pflege besteht Handlungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird von vielen Gästen als sehr reichhaltig, vielfältig und geschmackvoll gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schöner Wellness- und Spa-Bereich Häufigkeit:Der großzügige Spa-Bereich mit Saunen, Pool und Massageangeboten wird vielfach als entspannend und ansprechend empfunden.
Moderne Ausstattung & schönes Design Häufigkeit:Die stilvolle Einrichtung, geschmackvolle Deko und der gepflegte Gesamteindruck des Hotels finden großen Zuspruch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage & Hitze im Zimmer Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von fehlender Klimaanlage und überhitzten Zimmern, besonders bei Sonneneinstrahlung.
Sauberkeits- und Pflege-Mängel Häufigkeit:Kritik gibt es an verschmutzten Fenstern, Bädern, Treppenhäusern sowie an defekten oder unvollständigen Hotel- und Wellness-Ausstattungen.
Defekte Sauna & kalter Pool Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln, dass Saunen außer Betrieb waren und das Wasser im Innenpool zu kalt war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,33
(656 Bewertungen)
(656)
google.de
4,40
(621 Bewertungen)
(621)
expedia.de
4,47
(119 Bewertungen)
(119)
HolidayCheck.de
4,20
(55 Bewertungen)
(55)
TripAdvisor.de
3,80
(39 Bewertungen)
(39)
HRS.de
4,56
(16 Bewertungen)
(16)
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