Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
440 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnellen Abläufe und attraktive Leasingkonditionen. Gleichzeitig fallen vereinzelt Berichte über unprofessionelles Verhalten, Übergabemängel und hohe Zusatzkosten negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Bestellung und Auslieferung Häufigkeit:Bestellung, Leasing-Abwicklung und Fahrzeugübergabe liefen laut vielen Bewertungen schnell, unkompliziert und ohne Wartezeiten.
Gute Leasing- und Finanzierungsangebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben attraktive Leasingkonditionen und faire Finanzierungsbedingungen hervor.
Schnelle Reaktion und Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail wurden häufig zügig beantwortet; Termine und Rückrufe erfolgten zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem, desinteressiertem Personal oder fehlenden Rückrufen und Erreichbarkeit.
Mängel bei Fahrzeugübergabe bzw. Zustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit Lackschäden, verschmutztem Innenraum oder technischen Defekten übergeben.
Hohe Werkstatt- und Zusatzkosten Häufigkeit:Kritik an teuren Inspektionen, versteckten Zusatzkosten oder kostenpflichtigen Kostenvoranschlägen ohne Vorwarnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,90
(299 Bewertungen)
(299)
mobile.de
4,80
(102 Bewertungen)
(102)
AutoScout24.de
3,71
(32 Bewertungen)
(32)
autoplenum.de
2,90
(4 Bewertungen)
(4)
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