Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die ärztliche Kompetenz und die freundliche Pflege loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Abläufen erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzte Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und die einfühlsame Art der Ärzt/-innen, die sich Zeit nehmen und verständlich erklären.
Freundliches Pflegepersonal Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben, wodurch sich Patient/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Notfallversorgung und die schnelle Durchführung von Untersuchungen und Operationen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von ruppigem, respektlosem Verhalten einzelner Ärzt/-innen oder Mitarbeitender, besonders in der Notaufnahme.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten, fehlende Abläufe oder vergessene Behandlungen, was zu Frustration führt.
Unzureichende Kommunikation und Information Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende Arztgespräche, unklare Abläufe oder mangelhafte Aufklärung, was zu Unsicherheit führt.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Berichte schildern unhygienische Zustände in Zimmern oder Bädern sowie mangelnde Reinigung, was das Wohlbefinden beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(219 Bewertungen)
(219)
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
sanego.de
2,24
(2 Bewertungen)
(2)
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